FAQ
Les questions les plus
fréquentes
Nos equipes d'experts sont a votre disposition pour vous accompagner et repondre a toutes vos
questions.
Le rendez vous avec un expert Lexem est-il payant ?

Pas du tout ! Notre accompagnement est gratuit. Le service Lexem est basé sur l'humain et la
confiance, et nous sommes rémunérés par les fournisseurs de produits.
En quoi Lexem se différentie des courtiers traditionnels ?

Chez Lexem nous proposons des solutions sur mesure mais surtout un accompagnement au quotidien et une
disponibilité totale. Vos interlocuteurs, conseillers et service client, sont toujours à votre
disposition. Par ailleurs, vous nous déléguez tout l'administratif et la paperasse !
En combien de temps suis-je recontacté par un expert Lexem ?

Vous serez contacté sous 24h maximum par un expert Lexem. Le premier rendez-vous se tient généralement
en visio-conférence pour recueillir les informations visant à définir vos besoins. Par la suite, la
documentation est signée électroniquement ou dans nos locaux pour un confort et une sécurité
maximales.
Comment être sûr que Lexem me propose les solutions les plus avantageuses ?

Lexem compare l'ensemble du marché pour définir quelle solution sera la plus efficace en fonction de
votre objectif. Votre expert Lexem peut même mettre à disposition des cas de simulations multiproduits
pour vous permettre de comparer les meilleures solutions pour atteindre vos objectifs court, moyen et
long terme.